網(wǎng)購(gòu)的興起，淘寶的強(qiáng)大，催生了不少職業(yè)，也養(yǎng)育了多少人：職業(yè)買(mǎi)家、職業(yè)刷單族、職業(yè)議價(jià)師、職業(yè)秒殺黨、職業(yè)剁手黨...今天，小爆要和大家說(shuō)的就是這其中的兩個(gè)：「職業(yè)刪評(píng)師」和「職業(yè)差評(píng)師」。

先看一則來(lái)自新浪科技的新聞：

「近日，由浙江省杭州市濱江區(qū)檢察院提起公訴的浙江省內(nèi)首起“職業(yè)修改差評(píng)師”案件，法院經(jīng)審理后，當(dāng)庭以破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪一審判處被告人李駿杰有期徒刑五年，同案的另外4人也分別獲刑。

判決書(shū)認(rèn)定，在2011年5月至2012年12月的一年半左右時(shí)間里，李駿杰共修改“中評(píng)”“差評(píng)”347個(gè)，獲利9萬(wàn)余元。胡榕共轉(zhuǎn)賣(mài)信息900余條，獲利1.8萬(wàn)余元?！?/p>

差評(píng)，可以說(shuō)是賣(mài)家的命門(mén)。對(duì)處于低等級(jí)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，一個(gè)小小的差評(píng)就很可能會(huì)讓之前的努力全部白費(fèi)。所以，為了消除差評(píng)他們便開(kāi)始不擇手段。

報(bào)道中的事件，讓淘寶職業(yè)差評(píng)師再次暴露于大眾視野中，有人會(huì)說(shuō)，刪個(gè)淘寶差評(píng)而已，不至判刑吧？然而，我們看到的只是結(jié)果，而在那看不到的過(guò)程中卻有著不為人知且環(huán)環(huán)相扣的利益鏈條。

有此類(lèi)「刪差評(píng)」需求的賣(mài)家，通常都是通過(guò)QQ在網(wǎng)上尋找職業(yè)刪評(píng)師的，小爆試圖在QQ群信息中搜索「職業(yè)差評(píng)」等關(guān)鍵詞，得到的結(jié)果比比皆是。

價(jià)格上，根據(jù)曾經(jīng)的相關(guān)報(bào)道，刪\改一條評(píng)價(jià)的收費(fèi)在100-300元不等。

最早在2012年末就已經(jīng)出現(xiàn)這一「產(chǎn)業(yè)」了。

通常賣(mài)家能夠提供買(mǎi)家姓名和收貨地址，中間人根據(jù)這些信息，花錢(qián)找「內(nèi)部人員」查到買(mǎi)家的身份證號(hào)。

涉及到有關(guān)部門(mén)的時(shí)候通常都用「內(nèi)部人員」和「特殊渠道」說(shuō)明。

接下來(lái)，將信息交給「證件偽造者」，他們會(huì)通過(guò)電腦、打印機(jī)、過(guò)塑機(jī)、切割機(jī)等工具制造出一個(gè)近乎完美的買(mǎi)家身份證。

將到手的身份證掃描圖上傳至淘寶，以原郵箱密碼遺忘為由，進(jìn)行郵箱重置（換成冒充者自己的郵箱）。之后，淘寶會(huì)把重設(shè)密碼的郵件發(fā)到冒充者的郵箱。接下來(lái)就是簡(jiǎn)單的改密，登陸并刪評(píng)了。

在之前的報(bào)道中可以看到，這種通過(guò)偽造買(mǎi)家身份證進(jìn)入淘寶賬戶(hù)刪除評(píng)價(jià)的方式屬于「破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪」，顯然已經(jīng)觸及到法律的層面，所以大多數(shù)職業(yè)刪評(píng)師還是不敢去碰的，而他們更多的則是通過(guò)以下這種方式要求買(mǎi)家刪評(píng)的。

他們主要靠自身的「實(shí)力」，通過(guò)不斷對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行短信或電話(huà)騷擾，直到其“回心轉(zhuǎn)意”自己修改或刪除評(píng)論。

為了刪除一個(gè)差評(píng)，不斷地打電話(huà)發(fā)短信，甚至到了恐嚇，威脅人身安全的地步。然而這卻是一種最簡(jiǎn)單的手段，只要有時(shí)間絲毫不浪費(fèi)其他成本。

除了職業(yè)刪\修評(píng)師，從網(wǎng)購(gòu)中滋生出的還有一個(gè)與之相對(duì)應(yīng)的職業(yè)，叫做「職業(yè)差評(píng)師」，顧名思義，就是那些專(zhuān)門(mén)給賣(mài)家差評(píng)的人。小爆仔細(xì)想想，只這么說(shuō)還不足以詮釋他們，團(tuán)伙作案，組織性高，殺傷力大，具備這三點(diǎn)才有資格稱(chēng)得上「職業(yè)」。

職業(yè)差評(píng)師的工作更類(lèi)似游擊戰(zhàn)，指哪打哪，一旦鎖定目標(biāo)，則快速出擊，穩(wěn)準(zhǔn)狠殺對(duì)方一個(gè)措手不及。

以豆瓣上一位賣(mài)家的遭遇為例：

13點(diǎn)41分-13點(diǎn)42分的1分鐘內(nèi)，5個(gè)不同的ID拍下了賣(mài)家店里一款1元錢(qián)的換購(gòu)贈(zèng)品。 由于是贈(zèng)品賣(mài)家并未設(shè)置郵費(fèi)，所以這5個(gè)ID拍下就付款了。

在這里就能看出團(tuán)火作案作案的痕跡，狼群戰(zhàn)術(shù)比一個(gè)人得逞的可能性大得多。

當(dāng)這位賣(mài)家想聯(lián)系他們解釋贈(zèng)品的情況時(shí)，得到的卻是這樣的結(jié)果：電話(huà)空號(hào)，無(wú)具體地址。

「5個(gè)電話(huà)中，3個(gè)是空號(hào)，1個(gè)是錯(cuò)號(hào)，最后一個(gè)是本人接的，說(shuō)是論壇組織團(tuán)購(gòu)。我問(wèn)是哪個(gè)論壇？我聯(lián)系一下，免得誤導(dǎo)更多人。他說(shuō)這個(gè)不清楚就給掛了。 」

「然后我就看地址。都是偏遠(yuǎn)或者大范圍地址。 比如只寫(xiě)個(gè)新疆XX經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，廣州XX大學(xué)城，沒(méi)有具體地址。 」

再看看這些職業(yè)差評(píng)師交流群中的對(duì)話(huà)就能解釋賣(mài)家為什么會(huì)遇到上面的事情了。

之后就是豆瓣賣(mài)家和五位買(mǎi)家之間的“談判”，說(shuō)是談判，實(shí)則是買(mǎi)家的一種無(wú)恥敲詐行為：發(fā)貨就給“差評(píng)”、不發(fā)貨就投訴，讓賣(mài)家只能掏錢(qián)。

「既然電話(huà)打不通，就給旺旺留言唄。一留言，馬上就有回復(fù)了。 這個(gè)淘寶ID是個(gè)無(wú)購(gòu)買(mǎi)信譽(yù)的小號(hào)，連星都沒(méi)有。

直接回復(fù)：加QQ為什么要加QQ呢？

因?yàn)橥牧奶煊涗?，可以在淘寶的投訴處理里當(dāng)憑證。但QQ的不可以?！?/p>

加QQ之后的意圖就不言自明了。

「職業(yè)刪評(píng)師」「職業(yè)差評(píng)師」，兩個(gè)看似相悖又互相矛盾的職業(yè)，卻像寄生蟲(chóng)一樣和諧的存在于網(wǎng)絡(luò)世界的陰暗角落里，汲取著養(yǎng)分，見(jiàn)不得陽(yáng)光。

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